改革,从每一堂课做起

高校教学过程中课程改革是一个始终不变的主题与核心。为了使学生在课程学习过程中具备专业知识和综合应用能力,分院课程中心的教师们在教学过程中,从课程内容设计、实施和考核方式等方面进行了不同程度改革探索,力求打造有利于学生成长与发展的课堂环境,提高学生的应用能力,认识自我,增强自信心。接下来我们通过三位老师的课堂来感受课程的变化与学生的成长。

李力老师:勇敢说出来,谈判桌上你就是胜者

《国际商务谈判英语口语》是国际经济与贸易专业的一门专业选修课,其定位是“跨文化商务言语交际口语课”。在我们的课堂上,主要和学生们一起探讨国际商务谈判的基本过程中涉及到的英语结构,包括谈判前的备、确定谈判日程、确定谈判立场、明确立场、化解矛盾、对提案做出答复、讨价还价、谈判收官和达成协议等谈判过程涉及到的语言结构;真枪实战环节大家就国际贸易实务过程,诸如建立贸易关系、商业约会、与客户见面的礼节、询盘、报盘和还盘、投标、补偿贸易、合资谈判和技术转让等过程进行大量的模拟谈判练习;课程后期我们还会就国际商务谈判中的跨文化语用问题进行课堂讨论,大家各抒己见,并用真实的案例进行分析阐述。

在本门课授课中,我们坚持以“应用为先,能力为本”为指导思想,旨在为了使学生在具备一定的英语语言水平的基础上,把所掌握的英语语言的基础知识运用到商务谈判领域中,进行流畅的商务沟通。学生们在学习过程中,不单单是培养和提高即将步入职场的他们的英文水平和能力,更重要的是使其熟悉国际谈判活动的方方面面,以英语为载体,把核心的谈判内容放到其中,并使其掌握一种西方的文化差异、工作心理。

把英语应用到国际商务谈判中,对于学生来说,是一项极大的考验。为了让每位同学可以真正的融入到模拟实践中,学期初我们会要求8名同学成立一家公司,所在国家各不相同,进口公司和出口公司各三家。基于这样的前提条件,随后的外贸各个环节的商务谈判,我们都会安排各个进出口公司之前进行模拟练习,让每位同学都有机会坐在谈判桌前,和对方公司进行相关业务的谈判。

勇敢的说出来,将自己置身于真实的国际商务谈判桌上的同学们,表现的是如此的干练十足。即使有一些瑕疵,但在下一个环节中,大家会自觉的去修正,即使是模拟练习,大家还是会把它当成是真实的战场。学生们热衷于去感受这样的紧张和刺激的“唇枪舌战”,英语的应用能力在不知不觉中都得到了很大的提升。

最后的课程成果展示课上,大家的表现得到了前来观摩的其他班同学和老师的一致好评。勇敢说出来,你就是谈判桌上的胜者,你就是未来国际商务的精英。

王民老师:着眼课程,放眼未来

《电子商务项目孵化实训》是一门注重学生实操能力的课程,为了更好的让学生接触电子商务行业发展和企业需求,本门课程特意为15级创业班的同学们联系了西安拍福电子商务有限公司作为此次课程合作的对象,使学生能够更好的体验电子商务最前沿的市场动态。

课程以项目任务的方式发给学生,学生通过小组完成企业分配的真实任务,大家从最初的摸着石头过河到后来的熟门熟路,每一次任务的完成都伴随着企业的赞美和学生的自豪,每一次任务的完成都伴随着学生们的收获之声。

“我们按照企业的要求不间断的完成抠图、详情页、产品软文、网络营销推广等工作,在实训的过程中,我们接触的都是真实的企业任务,直接上传到企业的网站上使用。也在这个过程中体会到了实训的意义——团队协作、真实企业环境、企业化的管理模式,这些让我们重新认识了作为一名员工应该具备的能力和心态。”这是EU组实训后的想法,他们的这番话也引起了其他小组的共鸣。

“各组的表现是非常出色的,让我对欧亚学院培养出来的学生有了一个更加深入的认识,你们的自学能力,你们的团队意识,你们对工作的态度和岗位的理解能力都让我眼前一亮。当时物流学院的老师在跟我沟通校企合作形式时跟我说要按照企业化的管理方式来管理学生,我还有些犯嘀咕,害怕这种企业管理对各位同学来说可能太难了,不过现在,看了大家的汇报和体会,我觉得你们将来走出校园的时候就会是出色的员工甚至出色的管理者,你们的前途无量。”企业代表周总给学生的最终评价。学生有收获,企业满意,达到这两个目标,我们的课程改革也有了成效。

王鹏老师:班级间对抗,瞬间引爆学习热情

《采购与供应管理》课程分别由刘燕老师和王鹏老师分别负责统本1501和1502班的教学。

在教学过程中,基于以学生为中心,让学生体验应用达到学习的指导思想,两位老师对该课程的教学进行了重新设计,讲授理论占30%-40%,其它时间用于讨论、练习、模拟训练等。比如,在讲授“采购谈判”章节时,王鹏老师向同学们布置任务,全班分组,每组5-7人,设计谈判过程和内容,并向1501班发出采购邀请函,1501班同学自行组织形成供应商企业谈判代表,并确定谈判时间、地点等进行采购谈判。

在1502班,以刘刚为组长的采购小组,模拟成立“盖茨科技公司”,撰写并发出采购邀请函,同时准备谈判用的相关资料,包括:产品技术参数、采购谈判议价记录表、资质要求、相关法律文件、采购合同等。小组成员查阅大量资料,观看很多视频,学习采购谈判所需要的准备工作。为了完成谈判,小组成员对谈判过程进行了深入学习,了解谈判如何开局,如何谈价,采用什么技巧等。

通过此次模拟练习,同学们对采购谈判部分内容有了深入、全面的认识和理解,既提高了学习兴趣,有掌握了相关知识和能力,达到教学目的。此外,这种方式形成了班级间的学习对抗,激发了学生的积极性和热情,两个班的学生为了取得谈判的胜利,都全情投入,对锻炼学生的人际沟通能力,团结协作也起到了很好的作用。

课程改革要从课程出发,从企业需求出发,从学生利益出发,坚持教育创新,坚持课程改革,坚持应用能力的提升和培养,让学生在课堂中体验职场,树立信息,相信他们的未来不仅光明,也一定会更加宽广。课程中心的老师们也会持续不断的开展各种形式的课程改革与创新,为实现伟大的教育目标而不断努力。

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